Avtalsvillkor för webbhotell

Gäller fr o m 2019-01-01.

För att få tillgång till våra verktyg för att skapa din hemsida krävs att våra villkor godkännes av dig som kund. Vi har försökt att förenkla dem så mycket det går för att du skall läsa dem.

Avtalet står mellan:

1. Reform Scandinavia AB, Fjäråsvägen 18, 511 99 Sätila. Orgnr 556569-3461.

2. Kunden. En kund kan vara ett företag, organisation eller en myndig person.

Avtalet är godkänt när båda parter har varsitt undertecknat original.

En plattform med olika verktyg och funktioner för att kunna administrera en hemsida.

Vi erbjuder mallar att utgå ifrån. Dessa mallar kan anpassas på en mängd sätt.

Det som går utföra på plattformen beskrivs på vår hemsida. SE HÄR

Support

Vi ger gratis support för frågor som gäller driftsproblem av avtalade tjänster.

Support sker via telefon och/eller e-post.

Kunden lär sig själv att använda alla verktyg och funktioner genom att ta del av de gratis videokurser som finns på Youtube (på engelska) alternativt med den dokumentation som finns skriftligen (på engelska).

Domänrelaterade tjänster. (vi kan oftast ge dig bra tips på var bör göra)

E-postrelaterade tjänster. (vi kan oftast ge dig bra tips på var bör göra)

Support på designproblem som kunden själv skapat p g a felaktigt användande av våra tjänster.

Besök i första hand forumet, dokumentation och videokurser. Testa ett flertal gånger. 

Om du ej finner någon lösning trots detta kan vi hjälpa dig med tips på var du kan finna information.

 

Årskostnader för våra tjänster finns på vår hemsida. SE HÄR

Reform Scandinavia AB har rätt att ändra priset på tjänsterna.

Det pris som kunden avtalat eller offererats gäller för det kalenderår som avtal ingåtts.

Vid prisändring meddelas kunden via e-post innan fakturering.

Fakturan har 30 dagars kredit.

Kostnaderna faktureras en gång om året, 30 dagar innan avtal går ut. 

Kostnaden vid fakturering avser nästkommande år och betalas i förskott.

Kunden skall meddela Reform Scandinavia AB inom 8 dagar om fakturan är felaktig.

Vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta och lagreglerade avgifter.

Avtalet gäller från den dag när avtal har undertecknats.

Avtalstiden är 12 månader.

Startdatum för avtalstiden framgår på faktura.

Avtalet förlängs automatiskt varje år om ingen uppsägning av avtalet har skett.

Kunden kan säga upp avtalet när som helst.

Uppsägning skall skickas skriftligen till Reform Scandinavia AB och vara undertecknad av behörig representant från kund.

För att slippa kostnaderna för nästkommande år skall uppsägningen vara Reform Scandinavia AB tillhanda senast 30 dagar innan redan inbetald avtalstid går ut.

Startdatum för avtalstiden framgår på faktura från föregående år.

Reform Scandinavia AB stänger ner plattformen vid det datum (inom betald avtalstid) som kunden önskar. Den resterande årskostnaden kunden betalt in, betalas ej tillbaka vid uppsägning.

Överlåtelse av avtalet måste godkännas av Reform Scandinavia AB innan överlåtelse sker.

Överlåtelse skall ske skriftligen och undertecknas av de personer som överlåtelsen avser.

Överlåtelsen skall skickas till Reform Scandinavia AB med post.

Reform Scandinavia AB får helt eller delvis överlåta sina skyldigheter och rättigheter enligt detta avtal till annat företag. Berörda kunder kommer att informeras innan överlåtelse sker.

Kunden ansvarar för all den information som de levererar och hanterar på plattformen i form av text, bilder, illustrationer, ljud och video följer gällande lagstiftning i Sverige.

Kunden ansvarar för att de behandlar personuppgifter enligt EU:s direktiv GDPR, General Data Protection Regulation. 

Kunden ansvarar för säker hantering av användaruppgifter och lösenord som krävs för att använda tjänsterna.

Kundens har ansvar för att villkoren följs även om kunden anlitar annan fysisk eller juridisk person som får tillgång till tjänsterna.

Kunden ansvarar att ingen skadlig kod placeras på plattformen.

Otillåten användning av information och kod

Kunden får inte ladda upp följande information:

1. Information som gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter.

2. Skadlig kod av något slag t ex datorvirus.

3. Material som strider mot svensk lagstiftning eller främjar olagliga handlingar eller är kränkande mot tredje part.

Reform Scandinavia AB har rätt att stänga ned alla tjänster omgående om otillåten information finns på kundens hemsida. Årskostnaden återbetalas ej om nedstängning sker på grund av att otillåten information laddats upp.

Vi kan ej anses skadeståndsskyldig mot tredje part för kunds gärningar som utförts med de tjänster som tillhandahålls av oss.

Vi ansvarar inte för dataförlust, eller annan skada som uppstått till följd av virus eller obehörigt intrång eller obehörig påverkan på de servrar informationen finns på.

Vi ansvarar inte för dataförlust som orsakas av skada på grund av force majeure som drabbat servrar eller internetuppkopplingar.

Vi ansvarar inte för dataförlust som orsakas av kundens felaktiga användande av de tjänster vi tillhandahåller.

Om vi orsakat skada genom vårdslöst handlande kan kund kräva ersättning.

Ersättning består endast av återbetalning av årskostnaden för det kalenderår då skadan skett.

Vi ersätter ej förluster såsom minskad försäljning eller omsättning till kund eller tredje part.

Kunden skall meddela oss skriftligen om de anser att vi brutit i det ansvar som avses i detta villkor.

Reform Scandinavia AB behandlar personuppgifter enligt EU:s direktiv GDPR, General Data Protection Regulation.

Reform Scandinavia AB har rätt att ändra villkoren. Ändringar meddelas berörda kunder via e-post.

Om kunden ej godtar förändringarna har kunden rätt att häva avtalet inom 30 dagar.

Kunden återbetalas resterande årskostnad. Avräkningsdatum för återbetalning är 30 dagar efter publiceringsdatum av förändringarna i villkoren. Ändringar träder i kraft 30 dagar efter publiceringsdatum.

Tvist angående tolkningen eller tillämpningen av ingånget avtal ska avgöras av svensk domstol enligt svensk rätt.